Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

En Alivianame nos tomamos en serio la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Esta política describe qué datos recogemos, por qué los tratamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Datos que recogemos

A través de los formularios de contacto de este sitio web recogemos: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido del mensaje que nos envías. También registramos datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo, así como eventos de navegación mediante cookies de análisis.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para responder a tus consultas sobre servicios de carpintería, restauración de muebles y ajustes luthier. Los datos técnicos y de navegación nos ayudan a mejorar la experiencia de uso del sitio y a detectar incidencias técnicas.

3. Cookies y tracking

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. No utilizamos cookies publicitarias ni de reorientación.

4. Almacenamiento y conservación

Conservamos los datos de los formularios durante un máximo de 24 meses desde la última interacción, salvo que exista una obligación legal que exija un plazo mayor. Los datos de navegación se conservan de forma agregada durante 14 meses.

5. Cesión a terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores técnicos que actúan como encargados del tratamiento: servicios de hosting, plataforma de correo electrónico, herramientas de análisis web y gestor de formularios. Todos ellos cumplen con la normativa vigente de protección de datos.

6. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de tus datos u oponerte al tratamiento dirigiéndote a los datos de contacto que figuran al final de esta política. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

7. Base legal

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento explícito al enviar un formulario y, en su caso, sobre la base del interés legítimo para la mejora del sitio web. Esta política se ajusta a los principios del RGPD (UE) y, cuando corresponda, a la CCPA (California).

8. Compromiso contra la desinformación

En Alivianame no realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no utilizamos testimonios o endorsements ficticios, ni nos hacemos pasar por marcas o instituciones oficiales. Toda la información sobre nuestros servicios de carpintería y restauración es veraz y comprobable. No garantizamos resultados específicos sin una evaluación previa de cada pieza.

9. Contacto para cuestiones de privacidad

Si deseas ejercer tus derechos o tienes alguna duda sobre esta política, puedes escribirnos o llamarnos:

Alivianame

Sanabria 131

Teléfono: (217)15441-2036

Email: info@alivianame.com

Configuracion de cookies

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